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Questions fréquemment posées

FinixPhone est une solution basée sur le cloud en mode SaaS ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de serveurs locaux ou d’installation spéciale. Vous avez, seulement, besoin d’une bonne connexion internet et d’un navigateur.

Notre solution est FullWeb qui vous libère de toutes les contraintes d’infrastructure. FinixPhone est simple à configurer, la mise en place des licences ne dépasse pas quelques minutes et il suffit juste de quelques heures pour la prise en main et se familiariser avec les fonctionnalités et avantages de notre CRM.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (contractuellement) en Cloud et vous êtes le seul autoriser à accéder à vos informations avec vos accès administrateur et superviseur qu’on vous fournit.

FinixPhone s’engage contractuellement à sécuriser vos données en mettant en place des mécanismes de surveillance et de protection efficaces:

  • Système de monitoring et surveillance des accès 24h/24h.
  • Sécurité renforcé de l’application et de l’infrastructure serveurs.
  • Système de blackliste et BAN pour bloquer toutes tentatives de piratage.
  • Des algorithmes avancés d’authentification et d’indentification.
  • Historique des logs des personnes qui accèdent à vos serveurs.

À votre niveau également, il faut tenir confidentielles toutes les informations qu’on vous fournit et les communiquer seulement aux personnes concernés (Agent, Superviseur).